Laverana GmbH & Co. KG - Wennigsen (Deister)

Melanie S.

Ich habe das Farbglanz und Pflege Programm von euch sehr gerne benutz, doch leider habt Ihr die Formel geändert! Mit der neuen Spülung komme ich nicht mehr beim kämmen
durch und man hat das Gefühl es bleiben Rückstände im Haar zurück! Sehr schade ein tolles Produkt so zu verschlechtern 😔 Werde die restlichen Flaschen wegwerfen, schade ums Geld! Wer testet denn bei euch die Produkte? Damen mit Kurzhaarfrisur?

Auf A.

Leider wurde die Rezeptur der Deos geändert. Der Geruch ist dadurch bei allen, die ich durchprobiert habe, nicht mehr akzeptabel, da sehr feminin uns süßlich. Der Kundenservice hat sich auch nach 3 Wochen nicht gemeldet. Wenn ich andere Bewertungen lese, scheint das dort anscheinend üblich zu sein. Schade. Inzwischen habe ich einen Deo von Weleda gefunden, der gut riecht und auch funktioniert.

Profiler D.

Tolle Firma.
Alles sauber und ordentlich.
Beispielhafter Umgang mit den Mitarbeitern.

Hier ein Beispiel wie hier auf die Gesundheit der Mitarbeiter geachtet wird. Höhenverstellbares Podest oder auch Hubpodest genannt.

Hier fährt nicht der Arbeitsplatz hoch und runter, sondern hier bewegt sich der Mitarbeiter hoch und runter um ergonomisch arbeiten zu können.

Absolut beispielhaft.

Markus F.

Unseriöses Verhalten. Aussagen ( wir melden uns in den nächsten zwei Wochen...) von der Vertriebsleitung werden nicht eingehalten. Keine Informationen Monate später.

Svenja B.

Leider wird meine Reklamation eines Kosmetikproduktes seit fast drei Wochen ignoriert. Auch eine Nachfrage, ob meine Mail angekommen sei und ein Versenden an eine weitere e-Mail-Adresse half nichts - einfach keinerlei Antwort.
Ich kaufe teure Naturkosmetik und wenn es einen Mangel am Produkt gibt, ignoriert Lavera die Kunden.
Ich werde nie wieder etwas von Lavera kaufen, sondern künftig wieder zu dm und rossmann gehen. Dort wird Kundenservice groß geschrieben und Reklamationen der Kunden werden direkt im Laden bearbeitet und Kunden nicht ignoriert. :/
Bei Produktfehlern sollte das Unternehmen gerade stehen, aber hier passiert gar nichts, die Beschwerde (hatte sogar Fotos beigefügt) wird einfach ignoriert.

Carmen F.

Habe mir von Lavere strafendes Gesichtserum für 16. € gekauft .
Der Dosierspender ist eine Katastrophe drückt man drauf spritzt es in alle Richtungen undverspritzt unnötig.
Schade bei dem Preis

Bobby S.

Ich bin auf Lavera gestoßen, als ich produkte gesucht habe die keine Tierversuche machen.
Seit dem bin ich sehr überzeugt von der Marke , nicht nur weil die Produkte Bio und Vegan sind. Sondern auch, weil die Tuben nicht zu viel ausspucken und dadurch Verschwendung vermieden wird.

Martha M.

Vorbildlich produzierte und sehr angenehme Hautpflegeprodukte auch für sensible Haut, sowie guter Service!