Ian No
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Ich überarbeite diese Rezession weil wir jetzt mehrfach von r-m-p architekten dazu aufgefordet worden waren klarzustellen das sie keine Geschäftsbeziehung zu uns gehabt hätten, beziehungsweise wurden wir aufgefordert unsere Bewertung zu löschen. Wir hätten lediglich Leistungen von r-m-p consulting erhalten und sollten diese Bewertung an geeigneter Stelle platzieren.
Nach diesem erneuten Kontakt ärgert es uns, dass wir überhaupt einen Stern vergeben müssen!
Roland (r) Matzig (m) ist offensichtlich der Gründer dieses Architekturbüros und Geschäftsführer der r-m-p Consulting. Die beiden Unternehmen haben die gleiche Adresse, in den identischen Räumen und sogar die gleiche Telefonnummer. Zu keiner Zeit wurden wir darüber unterichtet mit welchem Unternehmen wir nun gerade sprechen.
Termine haben sowohl mit Herrn Matzig (Consulting und ich vermute bei architekten ausgestiegen weil rentennah) wie auch mit Herrn Debole (architekten) stattgefunden.
Zunächst nachfolgend der Text unserer ursprünglichen Rezession:
"Wir wurden falsch beraten.
Gott sei Dank haben wir es früh gemerkt so dass der Schaden gering war.
Der Umgang mit unserer höflich vorgetragenen Beschwerde war unterirdisch!"
Kurz zum Hintergrund:
Im Dezember 2019 haben wir begonnen Unterstützung für die Umsetzung einer Kernsanierung für ein denkmalgeschütztes Häuschen zu suchen. Zu diesem Zeitpunkt waren wir gänzlich unerfahren und zunächst, wie vermutlich viele andere in dieser Situation, heillos überfordert.
Wir dachten wir benötigten professionell Unterstützung beim Umgang mit der Denkmalbehörde, der Beantragung aller möglicher Fördergelder, beim Einholen und der Überprüfung vond Handwerkerangeboten, der Baubegleitung un Bauüberwachung.
Uns wurde der Architekt Roland Matzig r-m-(p) empfohlen der uns nach der Objektbesichtigung angeboten hatte unser Projekt zu betreuen.
Wir hatten zunächst um Unterstützung beim Umgang mit der Denkmalbehörde, KFW, BAFA etc. gebeten. Wenn es um Fördergelder geht müssen all diese Dinge vor Baubeginn geschehen, und es ist ein Energieberater, in unserem Fall ein Energieberater für Denkmalschutz zwingen nötig, sonst gibt es kein Geld.
Nach 2 Terminen und einer rudimentären Kostenaufstellung in Form einer einfachen Exceltabelle waren bereits fast 1000 Euro Kosten berechnet worden.
Ohne Absprache wurde dann ein Termin im Objekt mit Herrn Debole anberaumt dem wir alles was wir Herrn Matzig bereits erzählt hatten nochmals darlegen durften. Wir waren verwirrt, ist jetzt Herr Matzig unser Architekt oder Herr Debole? Kein Wort wurde daüber verloren, aber es war offensichtlich, dass Herr Debole weiter machen sollte.
Mit r-m-p architekten kam kein Vertrag zu stande, das ist richtig - wir haben glücklicherweise keinen Auftrag unterschrieben, vorgelegen hat er uns allerdings schon.
Kontakt bestand ebenfalls, also steht es uns auch frei im Sinne der Community zu bewerten, auch wenn r-m-p diese Bewertung nicht gefällt.
Liebe r-m-p Architekten oder Consulting, uns wurde niemals dargelegt mt wem wir gerade sprechen. Die ohne Absprache erfolgte Überleitung von Herrn Matzig an Herrn Debole deutet kaum auf 2 getrennt agierende Unternehmen hin.
Fakt ist, r-m-p - egal welches Unternehmen - ist kein Denkmalschutz Energieberater den man allerdings zwingend braucht wenn man Zuschüsse erhalten will. Auch weitere gravierende die Sanierungsmaßnahme betreffende Ratschläge haben sich mittlerweile als falsch herausgestellt.
In userem Fall hätten wir eine 5-stellige Summe an Zuschüsen nicht erhalten + Fehlentscheidungen!!!
Weder Herr Matzig noch Herr Debole hat uns mitgeteilt, dass wir einen Energieberater für Denkmalschutz benötigen. Auf Nachfrage kurz vor Weihnachten hiess es nur die Dame sei bereits im Urlaub.
Was uns persönlich an r-m-p (egal ob consulting oder architekten) massiv stört, ist dass bis heute keine Einsicht da ist, dass sie von Anfang an der falsche Partner waren. Keine Entschuldigung, kein Versuch einer gütlichen Einigung.
Aber der intensive Versuch eine aus unserer Sicht gerechtfertigte Bewertung löschen zu lassen.
